Chaque client est unique, c'est pourquoi nous nous engageons à vous donnez le meilleur service afin que vous soyez entièrement satisfait. Advenant que vous ne soyez pas satisfait des produits achetés, vous avez la possibilité d'échanger ou de vous faire rembourser votre marchandise non portée et avec l'étiquette d'origine sur le bijou dans les 30 jours qui suivent votre achat à l'endroit où vous avez effectué l'achat . (voir section : nos détaillants).

Échange ou remboursement seulement avec l'étiquette originale, il est possible de le faire à l'endroit où vous avez effectué votre achat ou simplement envoyer le colis standard avec la facture électronique à notre adresse courriel : info@bijouxzoeflare.com. 

Dès que le colis sera réceptionné, un remboursement vous sera automatiquement émis pour les frais de retour standard avec la marchandise retournée. À noter que vous disposer d'un maximum de 30 jours ouvrables pour effectuez une demande de remboursement. 

Chez Bijoux Zoë Flare notre image est signe de valeur, c'est pourquoi nous garantissons nos produits contre les bris de fabrication et défaillances matérielles. À noter que l'usure normale du produit n'est pas garantie et que celui-ci ne pourra pas être sujette à un retour. Votre bijou est garanti en tout temps contre défaut de fabrication.

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